Häufig gestellte Fragen.

1) Wer Sie sind und wo Sie sich befinden?

Wir sind C2A Unternehmen, in Quito, Ecuador registriert. Wir beide Erzeugerorganisation und der Exporteure der verschiedenen Arten von Schmuck und Kunsthandwerk. Wir senden Einzelteile weltweit aus unserem Verteiler -Zentren in Russland, Weißrussland und der Ukraine.

2) Welches ist Lieferzeit?

Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort und Versandart variieren und in der Regel etwa 10-25 Tage für zertifizierte Mail und 5-10 Tage für Express-Post.

3) Warum sind die Preise so niedrig?

Wir sind Hersteller von Produkten und arbeiten wir direkt mit Mutterhandwerker. Wir können die Preise erheblich niedriger aufgrund dieser Tatsache und auch wegen der Absatzvolumen zu halten. Unser Hauptmarkt ist Großhandel mit Wiederverkäufern, die ständig unsere Produkte zu kaufen. Wir haben viele Stammkunden wie diejenigen, die in den Jahren unseren Service zu nutzen. Obwohl egal ob Sie nur einen Artikel kaufen, sollten Sie den besten Service von unserer Seite espect.

4) Ist die Lieferung sicher? Gibt es Tracking zur Verfügung?

Durch jahrelange Erfahrung in der Wirtschaft wissen wir, wie die Dinge, die in der besten Weise zu halten, einschließlich der sicheren Verpackung und den übrigen. Wir senden immer Aufträge innerhalb 1-2 Werktagen seit Empfang der Zahlung. Für den Versand nach Ihrer Wahl verwenden wir zertifizierte Mail oder EMS. EMS bietet Tracking für alle Länder, Lieferzeit für die USA nur 5-7 Tage, für andere Länder EMS-Schiff innerhalb von 5-10 Tagen. Zertifizierte Mail längere Zeit, sie stellen die Spurhaltung in bestimmten Ländern, einschließlich USA (Tracking von USPS), Spanien, Australien, Großbritannien, Frankreich, Deutschland und viele andere.
Wir tun Garantie von Empfang der Einzelteile oder volle Rückerstattung (einschließlich Versandkosten). Für zertifizierte Luftpost unseren standart Datumsgrenzebeträgt 55 Tage seit dem Zahlungstermin, während Verzögerungen größer als 30 Tage sind nicht üblich.

5) Welche Zahlungsoption akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Paypal (Sie können durch paypal mit Ihrer Kredit-oder Debitkarte bezahlen), auch Sie können uns per Banküberweisung auf unser Bankkonto in Europa oder Bankkonto in Ecuador zu bezahlen, können Sie uns zu schicken Western Union oder Moneygram. Wir können Schecks aus den USA als auch zu akzeptieren (Prüfung sollte aus der US- Bank und in US-Dollar). Wenn Sie eine andere Zahlungsmethode bevorzugen, lassen Sie uns Nachricht und wir werden sehen, was wir tun können.

6) Können Sie uns Rechnung?

Ja, auf Anfrage können wir Rechnung, um Ihren Auftrag zu befestigen.

7) Wie kann ich Sie erreichen?

Sie können die folgenden Möglichkeiten:
E-Mail / Kontaktformular auf unserer Website: klicken Sie hier
Telefonnummer: +593 985166689
Postanschrift: C2A Enterprise, casilla 17-23-12, Sangolqui, Pichincha, Ecuador